請問該如何付款訂購 ??
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無法上網訂購,請問可以使用其它方式訂購嗎 ??
不熟悉網站系統操作者,可以直接來電或是傳真告訴我們您的訂購內容(產品編號、尺吋、顏色、數量)及寄件資料(姓名、聯絡電話、寄件地址....等)。由本公司服務人員為您下單,請記得留下您的聯絡電話或是傳真號碼,如有mail
也可以留下,以便本公司方便聯絡客戶。
電話:(02)
2275-5165;傳真:(02)2275-5172 |
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如何確認我是否已經訂購成功了呢 ??
下單完畢後,您會立即在你的電子信箱中收到一封 mail , 是您剛剛訂購明細的確認. 若有收到的話,就代表您的訂購已經成功了。
若是沒有收到確認信函的客戶,可能是您輸入的 mail address 有誤,或是你的信箱容量不夠... 種種原因,以致無法收信. 無法確定是否訂購成功者,可以來電詢問您的訂購是否成功. 電話:(02) 2275-5165
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收到訂購確認 mail, 發現 mail上面的資料與我剛剛下單填寫的資料不一樣 該怎麼辦呢 ??
發現訂購確認 mail 上的資料,與您剛剛下單填寫的資料有不同時,請您立即 來信 或 來電 告知正確的資料.
我們會在內部的系統上為您做更正。
任何資料,對我們而言都是非常重要的,若真的發現有任何不對,請務必立即告知.
由於有時客戶可能慢一點回覆,我們可能因此而出貨了. 若是發現訂單上有一任何資料有誤,請務必在 10 - 15分鐘內告知. 若是出貨後,才告知一切就都來不及嘍~!!
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訂購完畢後,發現訂購資料 keyin 有誤,請問可以更改訂單資料嗎 ??
訂購完畢後,若發現剛剛下單時,資料 keyin 有誤,請立即 來信 或 來電 告知,我們會儘速為您做內部更改.
由於有時客戶可能慢一點回覆,我們可能因此而出貨了. 若是發現訂單上有一任何資料有誤,請務必在 10 - 15分鐘內告知. 若是出貨後,才告知一切就都來不及嘍~!!
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我收到的訂購確認 mail 不只一封,那代表我重覆訂購了嗎 ??
當您在電子信箱中發現你收到的訂單確認不只一封時,那代表您是重覆訂購了. 不過,請客戶不用擔心,若是遇到這種情況,我們若發現您重覆訂單的內容都是一樣時,一般我們都只為客戶處理一份.
不過,若客戶遇到這種情況時,請來信告知確認一下會比較保險.
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下單完畢,我該如何付款呢 ??
本公司除了接受銀行(郵局)匯款之外,另外也接受信用卡付款. 您可以選擇下列您方便的方式付款.
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1.
| 郵 局 匯 款
◎ ATM 轉帳◎
| ◎郵局臨櫃匯款◎ (請拿綠色單子填寫)
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郵局代碼:700 匯款帳號:0311018-0847644
| 收款人局號:0311018 收款人帳號:0847644 收款人姓名:凌娟娟
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2.
| 銀 行 匯 款
◎ ATM 轉帳◎
| ◎銀行臨櫃匯款◎
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銀行代碼:011 匯款帳號:56-10200-000-7775
| 帳號:56-10200-000-7775 戶名:雅典絲國際企業有限公司
銀行名:上海商業儲蓄銀行 北中和分行 |
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3.
| 信 用 卡 付 款
雅典絲國際為了便利客戶,接受線上刷卡付款,只要您持有下面信用卡,即可享受在家購物足不出戶的樂趣喔!!
若無信用卡的客戶,請勿使用他人的信用卡代為付款,避免引起法律紛爭,可改用上述的銀行匯款或是郵局匯款喔!!
目前我們使用的是由 的平台為客戶服務,若是在購買時,沒有付款成功,我們將於一個工作日內,立即發mail至你的信箱中,通知您該訊息。
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4.
| 郵 局 劃 撥 付 款 只有消費 滿500元
以上時,才可用此劃撥付款喔!! 劃撥時請先抄寫下列粉紅色區塊的匯款資料,並向郵局櫃檯人員索取紅色劃撥單填寫,進行匯款動作。
由於劃撥需要1-2個工作天才能夠查到款項,請採用此方式匯款的客戶,在匯款完畢後,務必來電至(02)
2275-5165或是傳真至(02) 2275-5172 告知匯款訊息,並且留下收據,以便日後查證。
帳號:19435522
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戶名:雅典絲國際企業有限公司 | |
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下單後,想用信用卡付款,可是畫面已經跳出了怎麼辦 ??
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臨櫃匯款或是劃撥付款時,需傳真收據嗎 ??
若是您使用郵政劃撥付款時,郵局約在5日左右會將劃撥的原始收據寄回本公司,我們會在確認您的劃撥金額內帳後才會將產品寄出,因此我們建議您最好傳真收據至本公司或是來電告知您付款的訊息,這樣處理您的訂購才不會因此拖延。
若是您使用匯款或ATM
轉帳方式付款,若超過下午3:30匯款,銀行一律視為隔天入帳的,我們再怎麼查也查不到帳,因此傳真收據有助於加速處理您訂購的速度,隔天我們立即為您寄出商品。
P.S. 若真的不方便傳真,7-11、全家、萊爾富...
等各大便利商店都有傳真的服務,您可以多加利用,另請您傳真前先在影印機放大收據,並填上姓名及電話,以強化傳真的品質,協助我們快速處理您的訂購。
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可否至現場購買商品 (面交) ??
若你當日急取貨,客戶可直接在營業(自取)時間自行到本公司取貨,但請客戶務必在出發前先自行先在電腦上選好產品自行下單或是先記下產品編號、顏色、尺吋,並來電至
(02) 2275-5165 告知您需要的商品及大約何時會至本公司取貨的時間,如此一來,我們可以為您確認產品並且事先備貨。
營業(自取)時間
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週一至週五,AM 8:00-12:00, 13:00-17:30 其它時間請勿前來,不便之處,請多包涵。
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無事先來電的客戶,請勿自行至本公司取貨。由於本公司屬郵購性質,有發貨倉庫,倉庫重地不對外開放展示,所以並不開放挑選服務,再加上倉庫很大無法立刻為您備貨,再加上不見得每項產品都有現貨,怕您白跑一趟也浪費您寶貴的時間。出發之前務必先聯絡要訂購的產品,這樣才能儘快為您服務。
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有提供貨到付款的服務嗎 ??
有,我們有提供貨到付款。為了便利性,我們多增設一個付款方式,你只需要在家裡等待貨物並準備現金即可。 寄貨之前,我們都會向客戶取得連繫,請您接到我們的電話後,隔天務必留意 的司機喔! 但是因為外島及其它台灣地區偏遠困難點的寄送成本不一,所以這兩個地方無法使用該服務喔!!
若在這兩地區請客戶務必先付款喔!
使用此方式,請務必留意下列事項。
送貨時間為上班日(通常是週一至週五),若沒有延誤收件,一般約隔日即可送達。
目前我們配合優先配合的是 ,其次是 。請務必留意,不要亂付款嘍!!
請在訂單中,務必留下電話,以便聯絡。
凡只要有一次退貨記錄,就會被我們公司列為黑名單,下次就無法再使用此方式!! 所以請務必留意。
外島及偏遠地區因費用不同,所以無法使用該服務喔!
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什麼是SSL信用卡安全加密傳輸系統 ??
線上SSL“加碼信用卡安全網路系統”,可以線上收Visa 及Master
Card,您足不出戶就可享受上網購買的樂趣!!
“線上刷卡”就是透過 Internet 用您的信用卡直接付款。雅典絲國際購物中心為網上購物者提供安全的“加密傳送
SSL系統”,即當您輸入信用卡卡號、密碼等重要資料時,系統會自動進入安全加密模式。
從網路購物站點至支付網點採用加密軟體傳送,從網點至信用卡網路中心之間,均採用加密機進行加密,以確保用戶資料的安全性並實現與各大銀行信用卡的互通。這就是最先進的網路技術,經過加碼加密的資料,只有銀行才能解碼,連本公司也不會知道您的卡號,使您更安心上網購物,安全性是百分百的喔!!
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我收到一張英文收據,請問那是什麼 ??
若您收到的是由 的英文信件時,這是代表您已經線上付費成功。當線上付費成功後PayPal 收款公司會以Mail
發出收據,請妥善保存,以便日後參考,並保雙方的權益。
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我想寄到國外,運費該如何計算呢??
欲寄往國外的客戶,請注意!!! 不論你想寄到哪個國家(除了台灣之外),運費計算一律一件產品 5美金 (約台幣
175元),兩件以上通通只收 8美金(約台幣 280元)。 買愈多省愈多喔!!
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